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1,我想了解下在汽车售后客服中心话务员具体都做什么工作

电话回访!! 保修受理!!

我想了解下在汽车售后客服中心话务员具体都做什么工作

2,汽车配件生产客服是做什么的好做吗

好做,类似于技术支持
不明白啊 = =!

汽车配件生产客服是做什么的好做吗

3,汽车客服代表是做什么的

负责调查客户的满意程度,处理客户的投诉,客服相关信息的整理、分析和报送。具体就是通过热线电话解答用户的咨询,了解客户需求,解决客户问题,提供服务。跟踪、处理客户反馈信息,维护客户关系,提升客户满意度。

汽车客服代表是做什么的

4,我想了解下在汽车售后客服中心话务员具体都做什么工作

每天的工作就是打电话进行客户调查,询问来过4S店里的客户做完保养后有什么意见要进行反馈,上一次的保养做的如何,是否满意。 说实话,是个挺头疼的工作,据我了解干这工作的没有干时间长的
你好!电话回访!!保修受理!!希望对你有所帮助,望采纳。

5,汽车客服人员具体工作做些什么

如果你是女生的话,那做客服,应当主要是端茶递水,接听电话,保持现场的清洁有序,一般这种情况,只要你热情一点的话,没有什么要注意的,主要是要快点熟悉这里的环境,和同事打成一片,做这份工作的话,只要有这种服务意识,就可以做得很好的。
1、陪同客户交车,完成客户满意度调查; 2、统计和整理客户档案,科学的进行管理; 3、电话回访,了解客户对公司服务的满意度并进行分析整理,出具分析报告; 4、及时将质量追踪结果与各部门负责人沟通和协调,有效进行改进; 负责客户休息室的5s工作;5、负责为客户提供饮料、报刊、电视等服务;6、负责向客户解答公司有关服务项目、备件及精品的咨询待遇要看你的工作地点在那里了,应该在800-2000之间,外加业务提成!
客服。。。做什么工作的,主要接电话哪种吗?还是接待员呢?客服很好做,就是客打电话有什么问题就记下,。。

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