员工守则和规章制度,请问谁有员工守则啊不要车间什么的就是普通办公室的
来源:整理 编辑:人人火汽配 2022-12-29 21:15:12
1,请问谁有员工守则啊不要车间什么的就是普通办公室的
员工守则1、遵守国家法律、法规,遵守公司的各项规章制度及所属部门的管理实施细则。2、热爱公司,热爱本职工作,关心并积极参与公司的各项管理。3、树立全局观念,服从指挥,主动配合,不推诿,不扯皮,共同搞好相关工作。4、遵守社会公德,团结友爱,相互尊重,礼貌待人,树立公司良好形象。5、保守公司商业机密,爱惜公司财物,自觉维护公司信誉及利益。6、不营私舞弊,不滥用职权,不拉帮结派,自觉维护公司的团结稳定及良性运作。7、恪守职责,不越权行事,如遇紧急情况,妥善处理后要及时向上级报告。8、实事求是,不搞形式主义;坚持原则,不利用工作之便谋私利。9、不得将公司物品擅自带出公司,不得将公司资料据为己有,对内封锁,对外泄露。10、不任意翻阅、复制不属于本职范围的文件、函电。11、工作时间要精神饱满,穿着得体,谈吐文明,举止庄重。12、严格要求自己,积极进取,努力钻研业务,与公司共同成长。
2,员工手册和规章制度
员工手册: 员工手册主要是企业内部的人事制度管理规范,同时又涵盖企业的各个方面,承载传播企业形象,企业文化功能。它是有效的管理工具,员工的行动指南。 公司规章制度包括的方面更多些, 如: 1、根据企业涉及到的法律法规,制订出了管理标准,比如环保管理制度、食品安全管理制度、安全生产管理制度、职业病防治制度、消防管理制度等。 2、根据企业的管理要求,制订出考勤值班制度、出入门管理制度、劳保发放制度、卫生管理制度等。 3、根据企业的机构设置,制订出各职能部门、个人的工作标准,比如人力资源部岗位职责、动力设备部岗位职责、财务部岗位职责、经理岗位职责、副经理岗位职责、人力资源部部长岗位职责等。 应该是包括员工手册的。员工手册主要是企业内部的人事制度管理规范,同时又涵盖企业的各个方面,员工手册侧重于员工的行为规范。承载传播企业形象,企业文化功能。它是有效的管理工具,员工的行动指南。 规章制度一般包括,根据企业涉及到的法律法规,制订出了管理标准,比如环保管理制度、食品安全管理制度、安全生产管理制度、职业病防治制度、消防管理制度等。根据企业的管理要求,制订出考勤值班制度、出入门管理制度、劳保发放制度、卫生管理制度等。根据企业的机构设置,制订出各职能部门、个人的工作标准,比如人力资源部岗位职责、动力设备部岗位职责、财务部岗位职责、经理岗位职责、副经理岗位职责、人力资源部部长岗位职责等。
3,公司员工管理规章制度
各公司具体不一样,举个例
生产工厂管理制度
第一条 生产纪律
1、遵守企业考勤制度。
2、生产过程中必须严格按产品配方生产,勤俭节约,杜绝浪费。
3、 爱惜生产设备、原材料和各种包装材料,严禁损坏。
4、 服从生产主管的安排,及时作业,保证按时、按质、按量完成生产任务。
5、 衣着清洁整齐,按照要求穿制服上班。
6、 严禁私自外出,有事必须向生产主管请假。
7、 保持车间环境卫生,不准在车间乱扔杂物,禁止随地吐痰,每次生产任务完成后要将地面清扫干净。
8、 当产品出现不良时应立即停工并上报,查找原因后方可继续生产。
第二条 操作规程
1、正确使用生产设备,严格按操作规程进行,非相关人员严禁乱动生产设备。
2、生产过程中的药品要按使用说明正确操作使用,注意防火、防爆、防毒。
3、严格按照设备的使用说明进行生产,严禁因抢时间而影响产品质量。
第三条 产品质量
1、必须树立“质量第一、用户至上”的经营理念,保证产品质量。
2、严把原材料进库关,高品质原料出高品质产品。
3、禁止使用替代原料,严格按配方配料,配好料,配足料。
3、注意生产过程中的细小环节,要求包装密封良好,码垛整齐美观。
5、检查产品的标签、名称、生产日期、做到万无一失。
6、装车前需最后检查、核对(产品名称,数量、包装情况),做到单货相符。
7、文明装车,堆码合理。
第四条 安全生产
1、生产过程中注意防火、防爆、防毒。
2、严格按照设备使用说明操作,防止出现伤亡。
3、预混料生产时必须戴好防毒口罩、手套,防止腐蚀。
4、注意搬运机械的操作,防止压伤、撞伤。
5、正确使用带电设备及电气开关,防止遭受电击。
6、易燃、易爆物品应单独堆放,并树立醒目标志。
7、原材料、包装物、零小的设备应布局合理,堆放整齐,
第五条 设备管理与维修
1、大宗设备应有专人负责。
2、所有设备应定期保养,每日检查。
3、制订完善的设备维修及保养计划,并做好维修保养记录。
4,公司规章制度和员工手册问题
试读结束,如需阅读或下载,请点击购买>原发布者:严辉467公司管理规章制度(员工手册)山西广千木业有限公司第一章公司简介第二章总则第三章入职、试用期、转正、离职、解雇第四章面试流程第五章员工管理制度第六章岗位职责制度第七章考勤、休假制度第八章采购发货管理制度及流程第九章绩效考核制度第一十章附则第一章公司简介山西广千木业有限公司成立于2001年,是一家集设计、生产、安装和服务为一体的多元化、专业化和技术化的大型家居建材公司。公司先后引进德国、台湾等国内外高端生产设备,专注每一个细节,倾力打造全国超一流的木门家居产品。公司以市场为向导,高起点,高标准。以敏锐的眼光和超前的意识不断自主研发与创新产品,严格控制产品质量,从引进原料到产品加工、安装过程一律实施全程指导和监督,并与国际、国内著名材料供应商和五金供应商强强合作,建立长期战略合作关系。产品工艺独特,精工细致,品类多样,款式新颖,性能卓越,确保客户满意度。多年来,公司一直以绿色低碳为根本,以产品的先进设计,高端品质为己任,以无微不至的细节服务为最高宗旨,全力打造“广达天下、牵手世界”的广千系列家居品牌。广千个性化的设计、高端奢华的质感、贴心的服务也获得了消费者的一致认同和好评。公司一直恪守诚信经营,以人为本,尊重市场,勇于挑战,年轻团队。以无比强大的团队凝聚力不断开拓进取,不断超越自我,经过公司坚持不懈的努力奋斗,先后被评为和授予:中国木门30强,国家建材AAA级示范规章制度 公司办公室职责管理办法 公司人事部工作职责管理办法 公司财务部职责管理办法 公司总务部职责管理办法 公司营销部职责管理办法 公司采购部职责管理办法 公司生产管理部职责管理办法 公司技术工程部职责管理办法 公司质量管理部职责管理办法 公司产品开发部职责管理办法 员工手册 员工手册主要是企业内部的人事制度管理规范,同时又涵盖企业的各个方面,承载传播企业形象,企业文化功能。它是有效的管理工具,员工的行动指南。员工手册一般包含以下各部分: 1、前言 对这份员工手册的目的和效力给予说明。 2、公司简介 使每一位员工都对公司的过去、现状和文化有深入的了解。可以介绍公司的历史、宗旨、客户名单等。 3、总则 一般包括礼仪守则、公共财产、办公室安全、人事档案管理、员工关系、客户关系、供应商关系等条款。这有助于保证员工按照公司认同的方式行事,从而达成员工和公司之间的彼此认同。 4、培训开发 一般新员工上岗前均须参加人力资源部等统一组织的入职培训;以及公司不定期举行的各种培训提高业务素质以及专业技能。 5、任职聘用 说明任职开始、试用期、员工评估、调任以及离职等相关事项。 6、考核与晋升 一般分为试用转正考核、晋升考核、定期考核等。考核评估内容一般包括:指标完成情况、工作态度、工作能力、工作绩效、合作精神、服务意识、专业技能、等。考核结果为“优秀、良好、合格、延长及辞退”。 7、薪酬 员工最关心的问题之一。应对公司的薪酬结构,薪酬基准,薪资发放和业绩评估方法等给予详细的说明。 8、福利 阐述公司的福利政策和为员工提供的福利项目。 9、工作时间 使员工了解公司关于工作时间的规定,往往和费用相关。基本内容是:办公时间、出差政策、各种假期的详细规定已经相关的费用政策等。 10、行政管理 多为约束性条款。比如,对办公用品和设备的管理、各人对自己工作区域的管理、奖惩、员工智力成果的版权声明等。 11、安全守则 一般分为安全规则、火情处理、意外紧急事故处理等。1、公司规章制度就像国家宪法是纲,你按部门、岗位、职责进行分类。2、员工手册就像《民法》《劳动法》一样,告诉员工工作步骤,怎么执行。员工手册: 员工手册主要是企业内部的人事制度管理规范,同时又涵盖企业的各个方面,承载传播企业形象,企业文化功能。它是有效的管理工具,员工的行动指南。 公司规章制度包括的方面更多些,如: 1、根据企业涉及到的法律法规,制订出了管理标准,比如环保管理制度、食品安全管理制度、安全生产管理制度、职业病防治制度、消防管理制度等。 2、根据企业的管理要求,制订出考勤值班制度、出入门管理制度、劳保发放制度、卫生管理制度等。 3、根据企业的机构设置,制订出各职能部门、个人的工作标准,害尝愤妒莅德缝泉俯沪比如人力资源部岗位职责、动力设备部岗位职责、财务部岗位职责、经理岗位职责、副经理岗位职责、人力资源部部长岗位职责等。
5,电脑员工规章制度
员工管理规章制度
为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队服务于每一位公司店员制定了以下严格的管理规章制度
一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级,有何正确的建议或想法书写文 字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!
二、员工必须严格服从公司分配的各项任务、不得损毁公司形象、透露公司机密;
三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象;
四、上门维修电脑时必须着工作服;佩戴工号牌;仪表注重,衣帽整洁。
五、待客必须有礼貌,有敬语,有五声;说话诚实,认真积极的解决顾客的电脑故障;认真执行公司各项规定,保证顾客满意,任何场合下都必须讲普通话.
六、工作时接听私人电话不得超过#分钟,卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽;
七、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理
八、员工服务态度:
1、热情接待每位客户(您好!####电脑公司 欢迎光临!请~!)。作好积极、主动、热诚、微笑的服务;
2、了解各产品的性能,向客户合理的介绍;(工作中---不 好意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻)
3、工作后---对本次服务是否满意?麻烦您对我们的服务多提宝贵意见!跟单!请慢走欢迎下次光临!
九、工作时间:
1、冬季:,夏季:;
2、一个月可休#天,无特殊情况的连休不能超过#天
3、在规定时间内迟到或早退#分钟者算迟到或早退
4、迟到或早退##分钟者算旷工#天
十、员工奖罚规定:
每月奖金:###元,全勤奖###元
1、当月无迟到、无早退、无投拆、无违反相关规定可获得满额奖金
2 、当月无迟到、无早退、无投拆、无违反相关规定并未休公司规定的每月#天假天可得全勤奖
3、迟到或早退或被投诉及违反相关规定者一次扣奖金 元并不能获得全勤奖
4、当月公司所放的#天假#天未休者可得满额全勤奖,休#天者只能获得#元/天的加班补助
5、每逢大型节假日公司均有红包发放
十一、离职条件:
1、员工离职,必须归还所有维护工具及公司所配物品,如有丢失或损坏照价赔偿
2、离职后不得再以####电脑公司员工的名义自居,如有违返本公司将保留诉诸法律的权利
3、员工合同期满后方可离职,离职将发放所有工资与归还押金;
4、未满合同期如需离职者必须提前#个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,离职发放所有工资与奖金,扣除 %押金;
5、未满#个月无特殊原因要离职者,扣除 %的押金;
十二、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下 :
1、每月旷工累计达#天;
2、拒绝公司指派任务;
3、泄露本公司机密;
4、当月被投诉#次以上者含#次
5、偷盗公司财物者;
6、私自收取客户费用;
十三、入职条件
1、进入公司试用期#个月
2、正式进入公司后
1、正式进入新联电脑公司需交纳#押金
2、经试用需交纳培训费的,交纳#培训费
3、进入####电脑公司后,公司统一配置####
十四、员工正式入职必须严格执行本制度
回答者: wzg1985 - 三级 2008-3-5 09:10
一、岗位职责:
1、负责维护公司电脑管理系统,电脑设备维护、网络应用系统的开发、公司网页的创建、管理和维护等。
2、负责全公司计算机和网络通讯设备的安装、调试和维修保养。负责自动化管理系统和数据库的管理维护,以及对使用人员的指导培训。
3、提供公司光盘数据库镜像发布、整理、检索与利用等管理工作。
4、负责公司建库的组织和实施工作。
5、协助采访、分编、流通、检索等部门的微机网络运行与管理及统计工作。
6、负责各种推荐最新软硬件技术的学习和使用。
7、作好数据中心、公司安全等工作。
8、完成经理工科交办的其它工作。
二、任职条件:
1、政治思想:坚持四项基本原则,热爱本职工作,热心为公司服务。
2、职业道德:有从事本岗工作的责任感和事业心,工作认真,尽职尽责、严于律己、宽厚待人、谦虚谨慎、作风正派。
3、学历职称:具有大学专科学历及初级及以上职称。
4、专业知识:熟悉计算机网络的业务,有本岗位工作的实践经验。
5、相关知识:具有一定的社会科学知识和自然科学知识,熟悉计算机网络、软硬件安装、调试、维护及操作。
6、自然条件:身体健康
6,公司员工的基本制度
第一节 基本准则
适用人员:业务部门全体工作人员
1、关心公司、热爱本职工作,不断更新观念,凡事力求最佳;
2、遵守公司《员工手册》的规定;
3、遵守公司各项规章制度和劳动纪律,维护公司利益和荣誉,爱护公司设备、设施;
4、秉公办事,公平待人,公私分明;
5、认真贯彻公司“开源节流”的经营方针,在工作中力求节俭,不浪费公司资源;
6、从全局出发,树立良好的合作意识,加强团结,真诚协作;
7、切实服从领导的工作安排和调度,对公司的经营决策、现有制度、管理方式等有不同见解,应循正当渠道提出,不得影响正常工作;
8、员工的意见和建议应当遵循逐级向上反映的原则,通过相互沟通,统一管理模式,不得自作主张,自行判断做处理;
9、认真对待公司组织的各类培训、考核,并通过各种渠道自觉钻研业务知识,提高自身业务素质。了解公司运作流程,熟悉本岗位的相关业务知识,以高度的热忱与责任感完成公司交给的任务,并及时向上级反馈完成情况;
10、工作注重计划性,合理性,办事条理清晰;
11、经常开展自我检查,及时发现、调整工作中的不足,吸取先进的工作经验,不断提高工作水平;
12、对工作中出现的问题不推诿,勇于承担责任,并从中吸取训;
13、公司报销通讯费用的人员,必须保持通讯设备随时处于开机状态并及时回应;
14、严禁偷盗、侵占公司财物,严禁挪用公款;
15、发现偷盗或其它事故隐患,应及时举报或采取有效措施,防止公司财产受到损失;
16、拾到他人遗失的财物应立刻上交服务中心值班人员或部门领导;
17、上班期间不得接待非工作关系的来访;
18、非工作需要上班时间不得购物。
第二节 职业要求
1、未经公司法定代表人授权或批准,员工不得以公司名义对外开展业务工作;
2、未经公司书面批准,员工不得在外兼任获取薪酬或间接利益的工作;
3、公司员工对业务关联单位的一般邀请活动,应报部门负责人批准,要求两人或两人以上的员工同行;对受邀出访、考察、签约、学习的,应报公司批准;个人的庆祝活动,不得邀请业务关联单位人员参加;公司在对外开展工作时,应坚持合法、正当的职业道德准则,禁止贿赂及其它不道德的手段取得利益;
4、员工有保守公司秘密的义务;
(1)、员工持有的涉密文件,务必妥善保管;
(2)、未经公司授权或批准,不得自行复制涉密文件,不得带出办公区域,不准对外提供标有密级的公司文件以及其他未经公开的经营情况、工程、招标情况、业务数据、财务数据、电脑资料、合同资料及其附件如送资料单据等;
(3)、不需保存时,必须进行处理或予以销毁;
(4)、员工未获批准,不准将本公司的资金、车辆、设备、房产、物料、商品等擅自赠与、转租、出租、抵押给其他公司、单位或个人;
5、员工因公外出参观学习,所获资料应交部门秘书处存档,不得据为
已有;
6、与供应商的谈判在公司洽谈室进行,非特殊情况不得与供应商一同进餐;
7、不得收取供应商的礼品、现金、赠券等,不得向供应商索要回扣、变相谋取私利,如:要求供应商报销各种票据,索要各类娱乐门票等;
8、公司的发展有赖于供应商的支持,不得与供应商争吵,讲粗话,刁难供应商。
第三节 任职资格
一、经理
1、熟知公司各项管理规定,有大型零售商业企业三年以上工作经验;
2、熟知公司《商品流转程序》及各职能部门与超市和百货有关的业务运作情况;
3、熟悉营运管理整体运作流程;
4、熟悉所售商品结构和区域分布;
5、了解商场各类商品陈列要求及技巧;
6、掌握顾客的消费取向;
7、能够通过对市场及销售信息的汇总和分析,了解市场发展的趋势;
8、有较高的管理水平和较强的业务素质;
9、组织、计划、协调、调配等综合能力强;
10、掌握与商业有关的法规及行规要求;
11、了解商场安全设施并掌握有关安全知识。
二、主管
1、熟悉公司对商场的各项管理制度;
2、熟悉公司商品流转程序;
3、熟悉本区域业务运作流程,了解相关区域运作流程;
4、了解本区域商品的市场情况,具备对各项市场信息和销售状况进行汇总和分析的能力;
5、组织、沟通、协调能力强;
6、掌握本区域所售商品的商品知识;
7、了解顾客购物心理,具备较强的销售技能及服务意识并能对员工进行培训;
8、掌握与商业有关的法律知识;
9、了解商场安全设施并掌握有关安全知识;
10、熟悉本区域各种营业及办公设施的性能,并能正确使用;
三、管理员
1、熟悉公司对商场的各项管理制度,有商场相关工作一年以上经验;
2、熟悉公司《商品流转程序》;
3、熟悉本商场业务运作流程;
4、熟悉本区域各种营业及办公设施的性能,并能正确使用;
5、掌握本区域所售商品的商品知识,掌握本区域商品存放、搬放、陈列、展示要求;
6、具备较强的服务、协作意识;
7、了解本区域工作情况及个人情况并向主管反馈;
8、具备基本的商场安全知识,监督卖场收银员和防损员的日常工作;
第四节 岗位职责
一、部门经理岗位职责
直接上级:主管领导
直接下级:主管(采购、招商、营运)
1、接受和执行直接上级的工作指令,负责本部门的采购或招商和营运管理工作,其工作直接向主管领导负责;
2、分配直接下属完成任务;
3、拟定其所负责部门联营专柜的规划方案呈批,并按批准的方案开展招商和营运管理工作;
4、协调所辖部门各联营专柜之间的关系和联营专柜供应商与公司和公司各部门的关系;重大事宜按规定程序报告;
5、经常收集高层信息和了解各专柜(品牌)销售状态,根据销售状况对品牌和供应商进行合理调整;
6、在商务谈判中,保守公司商业机密;
7、按有关规定,培训和考核直接下属,接受直接上级培训和考核;
8、参加公司经营管理例会和有关专题会议;
9、遵守及维护公司各项规章制度,负责向下属传达公司信息;
10、配合上级开展工作,配合有关人员的业绩考核,检查与监督,负起考核、检查、监督下属的领导责任;
11、对本部门销售指标和利润指标的完成负责,对控制本部门费用开支负责;
12、负责编写本部门招商计划和费用计划,对本部门的采购和招商进度负责;
13、负责编写本部门促销计划并组织下属实施;
14、对本部门商品的质量、价格、控制合理库存量负责;
15、对本部门商品毛利水平,零售价格竞争力负责;
16、对本部门广告位招租负责;
17、负责本部门新商品、新供应商的开发;
18、每两周组织营运主管写一份市场调查分析并上报;
19、有配合其他部门工作的义务,有协调部门之间,上下级员工,同级员工关系的责任;
20、负责监管本部门商品的安全,对卖场走单事件负领导责任;
二、营运主管岗位职责
直接上级:部门经理
直接下级:管理员
营运主管是营业现场日常工作的灵魂,管理指挥的好坏,直接
影响到商场的经济效益,因此,营运主管必须不断地加强自身修养,
提高管理水平。
职责权限范围:
1、在部门经理领导下,负责部门经营现场管理工作;
2、分配直接下属工作,负责售货员培训;
3、定期编制销售报表,依据销售情况和市场反映,对联营专柜的调整
提出建议;
4、观注商品销售状况,及时向部门经理提出商品调整(补货或换货)建议;
5、接受直接上级培训考核;
6、参加部门例会;
7、主持每日员工早、晚例会,并做好记录;按规定交接班和编制《售货员排班表》,严格要求员工的考勤,确保商场正常运作,要求员工仪表整洁,总结昨日营业和销售工作情况并订立即日工作目标,妥善安排人员分工,传达公司的有关策略及要求等;
8、在开店前,检查商场卫生,包括货柜、货架、商用设备以及橱窗、模特、陈列品、灯光照明、促销活动的宣传陈列、收银台、试衣室等,检查货场补货情况,制定每日工作纪要,定时交部门经理审阅;
9、监督并处理好商场退换货工作;
10、卖场若有问题需及时处理,接到通知后立即到现场,不得以任何
理由迟延;
11、协助公司制定商场内各种规章制度,并加以组织实施,如嘉奖、处分制度等;
12、以身作则,激励员工士气、维系员工的团队精神,起承上启下的作用;
13、认真、细致地做好对员工的管理工作,并协助员工解决在工作中遇到的实际问题;注重培训员工的销售技巧、产品知识、传达并解释公司制度;
14、负责解答顾客的特别咨询,妥善处理顾客投诉,重大事件向直接上级报告;
15、与商户保持良好的关系,真诚合作,鼓励员工提出合理化建议,以增加销售额;
16、建立并完善交接班制度,当班发生的事情要及时准确地记录,未处理好的事务要交接给下一个班同事。如因失误未及时交接而造成损失,则由上一班营运主管负全部责任;
17、严禁在工作时间试衣或挑选货品;
18、未经经理批准,不得离开现场;
19、不得私自要求购物折扣或索要任何赠品,不得要求营业员预留任何商品;
20、负责商场促销活动的组织及执行;
21、每天做好工作交接记录,交经理审核,作好晚班清场工作,配合检查员工的化妆袋,控制不明失货;
22、协助新商户进场,并检查货品打价情况,不得出现有货无价的现象;
23、每两周进行一次市场调查及提交市场分析报告;
24、每周上交部门经理下周工作计划;
25、每月初日书面报告部门经理,总结上月销售分析;
26、有监管部门收银员,防损员的职责,发现收银员,防损员违反公司规定,必须记下违规者工牌、姓名、时间、事情经过,向上一级主管报告,由上一级主管与其他部门协调处理;
27、组织管理员控制部门商品的安全,是卖场走单事件的二级责任人。
三、管理员、柜组长岗位职责
直接上级:营运主管
直接下级:售货员
1、根据主管指令,负责本部门或专柜现场管理事务;
2、监督记录售货员仪容仪表、考勤纪律、销售行为等,对违反者及时
予以改正并提出处分建议报告;
3、处理现场一般顾客的投诉,权限范围内不能处理的,及时报告直接
上级,并作好记录;
4、负责本部门商品的安全,防止和培训售货员预防“走单”现象,
发现“走单”,立即报告,并收集和保管好有关证据,是走单事件
的一级责任人;
5、负责本区域商品的补货(审核电脑补货单、填写手工补货单);
6、负责本区域商品调价、报销、退换的执行;
7、执行公司的促销计划,核查促销折让商品的实施期限、检查价格签
和促销海报到位情况等;
8、对调价单进行跟踪并核对商品,检查促销折让商品的实施期限;
9、按照公司要求对柜组人员进行管理;
10、负责本区域的商品陈列和展示;
11、负责安排柜组人员对商品价格进行市场调查,对区域商品质量进
行抽查;
12、负责本区域单据的收集、审核、传递、如“对数表”、“柜组畅”、
“滞销商品统计表”等;
13、负责柜组人员缺岗时的补位工作;
14、参加每天班前会、班后会,接受直接上级培训考核;及时在交接
班本上记录顾客对商品的要求;抽查各条柜交接班情况并向主管反映;
15、有监管部门收银员,防损员的职责,发现收银员,防损员违反公
司规定,必须记录下违规者工牌、姓名、时间、事情经过,向上一级主管书面报告,由上一级主管与其他部门协调处理;
16、未经主管允许,不得离开现场。
四、售货员岗位职责
直接上级:管理员、柜组长
职责权限范围:
1、热爱本职工作,忠于职守,接待顾客主动、热情、耐心、周到、有
礼貌、文明经商、礼貌待客、创最佳服务、争当最佳营业员;
2、严格执行商品物价政策,维护消费者权益,明码标价,保证质量,
注重商业道德;
3、遵守各项规章制度,按时上班、下班、按时参加班前和班后会,严
格交接班和请假制度,不得擅离工作岗位,不在上班时间干私事;
4、仪表端庄,衣着整洁,严格遵守柜台纪律;
5、关心集体,爱护公物,上班前和交班后搞好卫生和商品陈列,保持营业场地、货架、货柜整洁美观;
6、虚心听取顾客和群众意见,热爱群众监督,不断改进服务态度,提高服务质量;
7、熟悉商品编号、产地、规格、品名、价格、懂得商品的性能与用途;
8、耐心聆听顾客投诉,不能处理的及时报告营运主管;
9、营业结束,要接待好最后一位顾客;
10、认真详细填写交接班记录
公司员工规章制度条例
http://www.gwdq.com/Article/tygw/gzzd/108552.html
7,员工管理制度
员工应遵守该公司一切规章、通告及公告。员工应遵守下列事项1、尽忠职守,服从领导,不得有阳奉阴违或敷衍塞责的行为。2、不得经营与该公司类似及职务上有关的业务,或兼任其他厂商的职务。3、全体员工必须时常锻炼自己的工作技能,以达到工作上精益求精,期能提高工作效率。4、不得泄漏业务或职务上机密,或假借职权,贪污舞弊,接受招待或以公司名义在外招摇撞骗。5、员工于工作时间内,未经核准不得接见亲友或与来宾参观者谈话,如确因重要事故必须会客时,应经主管人员核准在指定地点,时间不得超过15分钟。6、不得携带违禁品、危险品或与生产无关物品进入工作场所。7、不得私自携带公物(包括生产资料及复印件)出厂。8、未经主管或部门负责人的允许,严禁进入变电室、质量管理室、仓库及其他禁入重地;工作时间中不准任意离开岗位,如须离开应向主管人员请准后始得离开。9、员工每日应注意保持作业地点及更衣室 、宿舍环境清洁。10、员工在作业开始时间不得怠慢拖延,作业时间中应全神贯注,严禁看杂志、电视、报纸以及抽烟,以便增进工作效率并防危险。11、应通力合作,同舟共济,不得吵闹、斗殴、搭讪攀谈或互为聊天闲谈,或搬弄是非,扰乱秩序。12、全体员工必须了解,惟有努力生产,提高质量,才能获得改善及增进福利,以达到互助合作,劳资两利的目的。13、各级主管单位负责人必须注意本身涵养,领导所属员工,同舟共济,提高工作者情绪,使部属精神愉快,在职业上有安全感。14、在工作时间中,除主管及事务人员外,员工不得打接电话,如确为重要事项时,应经主管核准后方得使用。15、按规定时间上、下班,不得无故迟到、早退。扩展资料企业的管理模式任何非正式的、正式的组织,都存在着自己的特有管理模式。 企业作为一种特殊的组织,也存在着它相应的管理模式,而且它的管理模式将会随着企业内部环境变化,如股东的变化,经营代理人的变化等而产生很大的改变,同时也会因企业外部环境的变化而发生改变。现今影响企业的外部环境变数越来越多,频率越来越大,影响的程度越来越深,每一个企业家都面临着一个不可回避的现实问题,即“ 如何使企业的内部条件适应外部环境,并达到最优境界”。而G管理模式就是以追求管理最优境界作为一切管理工作的出发点而创立的一种崭新的管理理念和管理模式体系。在运作规范化的企业组织中,体现其管理模式特性的是企业的管理制度。即一个企业有什么样的管理模式就有什么样的管理制度。因此,企业的管理制度应是动态的柔性的,需要随着企业内外环境变化而有所改变、取舍或彻底变革。其目的是适应环境变化,调控企业行为,保证企业稳健、快速、健康运行。原发布者:jorspkXXXXX有限公司员工管理制度员工守则遵纪守法,爱岗敬业。服从领导,团结互助。爱护公物,勤俭节约。积极进取,求实创新。为了提高公司工作效率,规范内部管理,加强劳动纪律和工作秩序,根据国家有关法律、法规结合本公司实际情况制定本制度。一、总则1、公司全体员工必须遵守公司的各项规章制度。2、公司倡导“一条心”思想,禁止任何人做有损公司利益、形象、声誉或是破坏公司发展的事情。3、公司提倡全体员工刻苦学习文化知识和专业技术,为员工提供学习的机会。4、公司鼓励员工积极参与公司的管理和决策,鼓励员工发挥才智,为公司提出合理化建议。5、公司实行岗薪制的分配制度,为员工提供公平竞争的环境。6、公司推行岗位责任制,规范岗位职责。7、全体员工必须维护公司的规章制度,对任何违反公司各项规章制度的行为,都要予以严肃的追究。二、工作时间本公司工作时间为一周6天,员工每天工作时间为8小时。周一至周六:上午8:30-12:00下午13:30-18:00中午12:00-13:30为午餐休息时间。三、考勤制度1、工作时间所有员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班必须本人亲自打卡。2、迟到、早退、旷工(1)迟到或者早退30分以内者,每次扣罚薪金10元。迟到或者早退30分钟以上1小时以内者,每次扣罚薪金20元。超过1小时者按旷工处理,扣罚当日薪金。(2)月度旷工次数达到三次及以上者予以辞退。3、请假(1)病假A、员工病假须于上班开始的前30分钟内,即8:00-8:30致电公司负责人,请假一天以员工管理制度总则制定目的为加速公司发展,提升经营绩效,达成销售目标,将员工管理予以制度化,标准化,特制定本规章。1.适用范围本公司所有员工均依照本办法所规范的体制管理。2.权责单位:总经理负责本办法制定、修改、废止之核准工作。企业文化经营理念:为客户满意,为公司盈利,为员工发展。公司精神:长期坚持艰苦奋斗的创业精神公司宗旨:不求广,但求精,竭诚的服务好每个客户员工行为规范一、组织行为1.遵守国家政策、法律、法规,维护社会公德;2.遵守公司各项规章 制度;3.应服从公司组织领导与管理,做到令行禁止,对未经明确的事项,要请示主管领导后办理;4.敬业爱岗、尽职尽责、勤奋工作、无私奉献。求精务实、勇于创新、坚持原则、自尊自爱;5.维护公司利益、公众利益、见义勇为、为人表率。二、廉洁行为1.在业务范围内,要坚持合法、正当的职业道德;2.不得挪用公款,不得利用职务之便为亲友和任何人谋取私利;3.确立”公司第一”的原则,不得做出有损公司利益的事情,不得擅用公司名义办理与公司业务无关的事项。三、保密行为1.必须妥善保管公司机密文件及内部资料,不得擅自复印,未经特许,不得带出公司;2.机密文件和资料无需保留时,要及时粉碎销毁;3.员工未经公司授权或批准,不准对外提供标有密级的公司文件及如下信息:市场销售、财务状况、技术情况、设备运营状况、人力管理、法律事务、领导决定,并且不得将这些信息设置为共享文件。四、交际行为1.仪表整洁,举止端庄,谈吐得体,行为检点。2.工作时间着正式服装、不得穿背心、不许穿短裤短裙。男士不行留长发,女士不得浓妆艳抹。庄重场合,男士穿西服,女士着职业装。3.办公场所不行大声喧哗吵闹,任何时候不得发表有损公司形象的言论。组织结构一、组织架构 二、工作职责1.总经理:全面管理公司工作,制定公司中长期发展战略,公司重大问题决策。2.总经理助理:负责协助总经理制定公司发展战略,年度经营指标及收益的预算及编制,各部门的协调监督管理,定期向总经理汇报经营状况,对公司年度经营状态及结果负责;3.综合管理岗:负责人员招聘,合同签订及管理,进销存管理,账务往来明细核对,员工工资核算及发放,日常费报销等;4.门店岗:执行公司销售政策,按商场要求统一着装,维护好品牌形象,处好同商场联盟商家关系,热情服务客户,按计划完成销售任务,对业绩指标,客户满意度负责;5.家装销售岗:执行公司销售政策,整洁着装,文明用语,维护公司对外形象,对家装公司销售指标及客户满意度负责;6.技术服务岗:按照公司标准化操作服务客户,包括配送货物,涂装及售后,对车辆及工程安全、涂料颜色,涂刷质量,客户反馈负责。行政管理一、 工作制度1.实行每周五天,要合理的安排好每一天,周六开周末例会。2.迟于上班时间为迟到,早于下班时间5分钟为早退。3.未经请示4小时不到岗为旷工;4.节假日或非工作日期间需要加班时,服从公司或部门的安排二、岗位形象1.衣着得体、仪表严整、举止端庄。男士不留长发,不裸背露体,女士不穿短裙,不浓妆艳抹;门店销售,必须着职业装,佩戴工牌;2.讲文明、讲道德、讲风格、抢困难、让方便;3.处理业务要体现快捷、认真、严谨、高效的工作作风。4.对来公司或门店的客人(客户),要热情接待,谈吐大方得体,维护公司形象。三、劳动纪律1.坚守工作岗位、尽职尽现,不得擅离职守;2.工作时间严禁从事与业务无关的事务,不准干私事,不准从事娱乐性活动;3.讲政策、讲原则、令行禁止。坚决杜绝弄虚作假、欺上瞒下,虚报冒领等不正之风;4.保守公司机密;5.搞好办公区(室)卫生,保持工作环境整洁;6.勤俭节约,爱护办公设施,贵重物品谁使用谁负责。下班前,最后离开办公区的工作人员要关闭电源,关好门窗;7.洁身自好,不随便拿公司的财物,不随便翻看同事的资料或柜子。四、考勤管理各部门要严格要求,如实填报《考勤表》,综合岗每月3日前汇总上月考勤并进行核查,并根据考勤管理制度扣减工资。五、会议制度1、公司例会暂定每周一(早上10:00)召开一次,全体人员参加,总经理主持,各部门负责人汇报本周工作完成情况,以及下周工作按排计划,然后大家交流业务心得,帮忙解决销售人员碰到的障碍,总经理部署阶段性工作。2、会议记录由综合管理岗做好会议记录。人力资源管理一、人员招聘对外招聘采用媒体广告、人才中介机构、大专院校等途径进行。应聘人员填写《招聘登记表》,甄选资料,确定测试人员名单;综合管理部进行初试,初试合格者,以书面或电话通知复试;结合聘用部门对复试人员进行复试及专业测试,并做出结论性评价;复核应聘者相关证件,对应聘者进行背景调查,由总经理进行核决。二、 试用期试用期新进员工须经综合管理部门进行岗前培训,自合同签订之日起进入试用期,试用期为1-3个月。在使用期内,员工不符合录用条件的,公司有权解除劳动关系,并不支付经济补偿,员工也可以在使用期内随时以书面形式通知公司解除劳动关系,3天之内按流程办理离职手续。三、 员工转正转正员工从综合管理部门领取转正申请表,填写《转正申请表》,由主管上级具体签署意见并与综合管理专员协调,由综合管理专员呈公司总经理核准。四、考勤、加班及请假管理办法工作制度1.遵守国家的法纪法规和公司规章制度。2.认真履行岗位职责,正确处理分工与协作关系。3.服从上级指挥,有不同意见应当面或书面陈述,并提出相应的措施。一经上级决定,应立即遵照执行。4.准时上下班,对所负责的工作保证时效,不拖延、不积压。5.上班时间不得接待私人来访,不得擅离职守。6.下班后、节假日期间或有特殊、紧急需要,服从加班、值日等安排。作息时间:1. 管理岗:9:30--18:00(周一至周五),10:00—19:00(周六、周日) 实行双休,调休制。2. 门店及: 9:30--18:00(周一至周五),10:00—19:00(周六、周日) 实行单休,调休制。3.家装销售岗:不定时工作制,实行双休,调休制4.技术服务岗:不定时工作制,实行单休,调休制。工作考勤规定:公司员工上下班必须实行微信签到(暂定自拍工作照发到公司群内),方能出去办理各项业务,如有特殊情况,须主管领导批准,不可迟到、早退、旷工。考勤管理:上班、下班各打卡一次,每日两次。迟到、早退、旷工的界定及处罚:1.迟于规定时间上班为迟到。迟到一次处20元罚金,交由综合管理专员,做好账务记录。2.员工于下班时间前,非因公务需要而擅自离岗,即为早退。早退一次扣发当日工资。3.员工无故不到岗或请假未核准,以旷工论处。旷工一次扣发三日工资。连续旷工三日以上者,公司可视情节辞退员工,并不予结算任何工资和提成。休假制度:国家法定假:遵循相关法律法规,如因工作需要,实行调休;公休假:每周公休日加班薪资支付标准:国家法定假日按300%支付薪资;公休日加班按200%支付薪资;平常日加班按150%支付薪资。员工在下列情况下可视为加班:员工在正常工作时间和效率下,确实完不成工作任务;员工加班时间在1小时(含)以上的。员工加班应填写《加班申请表》,经部门综合管理专员批准后方可生效。有下列情况之一的,加班不予补偿:1.未办理相关手续,或办事效率原因未完成工作任务而加班;2.员工出差加班及已给予定期固定补偿的加班。请假管理办法:员工请假必须提前填写"请假单",经批准后方可休假;特殊情况下,可电话或委托他人请假,但事后须补办请假手续。假期类别:公司员工给假分为扣薪假和带薪假两大类:带薪假:每周公休假、法定节日假、婚假、产假、丧假、工伤假、年休假。扣薪假:事假、病假。各类休假均不含每周公休假日,如遇法定节假日顺延。1.每周公休假:管理岗位实行每周五天工作制,其它岗位属于不定时工作制。2.法定节日假:指元旦、春节、国际劳动节、国庆节及其它法定节假日,按国家有关规定。3.婚假:员工达到法定年龄结婚,给假3天;如属晚婚(男满25岁,女满23岁),给假15天;再婚者不享受晚婚待遇。4.产假:在公司工作三年以上的女员工,符合国家计划生育政策生育时,凭证明给假90天;已婚女员工妊娠期内流产,一次给假7--30天;员工之配偶分娩,给假3天。5.丧假 (1)员工父母、配偶、子女丧亡给假5天;(2)员工兄弟、姐妹丧亡给假2天。6.工伤假:按劳动合同及实际情况给予。7.年休假:年休假应在不妨碍工作之时,提前一周提出申请。公司正式员工工作1—3年(不含),每年年休假5天;工作3—6年(不含),每年年休假7天;工作6年以上,每年年休假10天。8.事假:每次最长不超过5天,年累计不得超过10天。9.病假:2天(含)以上病假须持市级以上医院证明,否则以事假计。假期工资:1.每周公休假、法定假、年休假、婚假、丧假不扣工资;2.30日以内的产假及工伤假,不扣工资;30日(含)以上的产假及工伤假,假期只发50日基本工资3.事假期间扣发全部工资。请假核准权限:所有员工请假由总经理核准。五、解聘有下列情况之一者,公司可实行解聘制度1.工作能力不符合岗位要求的;2.品行不佳,不利于在公司长期发展的;3.不能接受企业文化,不适应公司管理模式的。对中止试用的人员,提前一天予以通知,自告知之日起移交工作。六、开除员工有下列情形之一的,公司将予以辞退1.员工不能胜任其岗位工作者;2.员工有严重违纪行为者。公司辞退员工应于三日前告知员工,并于当日进行工作交接。3.无正当理由者,连续旷工三日以上者。4.严重违反劳动纪律和公司规章 制度的。5.严重失职的,营私舞弊的,对公司声誉和利益造成重大损害的。七、离职员工离职应提前15日向公司提出书面申请,经公司主管领导批准后方可离职。员工离职时应移交手续包括:工作移交、财务移交和办公用品移交等并填写《员工离职工作交接表》,并交综合管理岗存档。如未经批准,擅自离职者,视为自动离职,扣发当月工资。八、不管是离职,开除,解聘人员,根据知识产权保密原则,仍对公司的资料,商业秘密,信息,和数据保密的义务,否则公司有权申诉其法律责任。
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