1,什么是ROP采购

re-order point 意思是即到低于该点则 采购 也就是 库存最低的采购点比如 库存 材料 50件 ROP为20件 也就是说当库存达到20了 你就要马上进行采购
rop=re-order point再订购点, 即到低于该点则采购。 mrp要看需求还是净需求, 毛需求是不管有没有库存, 净需求是扣掉库存, 一般都是看净需求。

什么是ROP采购

2,什么是采购采购包括哪些行业详细点如何做一个好的采

己知彼,百战不殆!作为印刷商的你,在看完Margie Dana女士写给印刷采购新手的建议,也许你能有所思,有所悟! 印刷是门技术,不同的印刷商拥有不同的设备,不同的设备做不同的事情,或者仅仅是以不同的方式做同样的事情。如果你是首次同印刷商合作,也许你会感到毫无头绪。没关系,请放松!这是新手都会有的经历和感受。 这里有印前、印后,还有各种各样的印刷工艺在二者之间。从纸张、油墨、折页问题以及文件格式、数量和详细的发货指示开始,到最终邮递和封装结束,谁说印刷是件轻而易举的事? 不过,好的是大部分印刷商能够帮助引你入门。比如,许多印刷商预先印好了“成本估计申请书”,为你的产品逐一列举了一份核对表。如果你事先告诉印刷商你是新入行的,他们还会引导你,使整个过程顺利进行。 除此之外,以下四点是针对新入门的印刷采购的建议,以帮助顺利完成整个交易,最终得到自己预期的产品。 1. 截止日期要实际 在初期要同你的印刷商讲清你的计划,不要不合实际的凭空定下交货期限。否则,最后可能会超过重要的截止期,或者带来其他后果。而这些,如果事先同印刷商说明,也就可以避免了。 2. 了解加工工艺 一个好的印刷采购应该是受过专业训练的,应该了解印刷是如何完成的,尤其是每个活件必须经历的主要工艺。 3. 注意你的打样 不要忽略了打样阶段。这里有不同的打样方式,但是这些样张都来自于你提交给印刷商的文件。仔细准备文件,向印刷商询问有关技巧。打样来了以后,确信自己知道应该查看什么。不要扣押打样,应该迅速回交给印刷商。 4. 保持沟通 印刷商需要与你就关键细节进行沟通。我就知道很多这样的例子:由于没有进行充分的沟通和交流,最终产品不能顺利完成,或者不能按照印刷采购的预期完成。如果能进行坦诚的交流,那么你就能与印刷商进行长期友好的合作。

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3,采购的近义词是什么

采购的近义词是:购买 、收购、采办、购置一、采购[ cǎi gòu ]1.选择购买(多指为机关或企业):~员。~建筑材料。2.担任采购工作的人:他在食堂当~。出处:徐珂 《清稗类钞·讥讽·百人有五十袴》:“时后路粮台委员为某同知,年家子也,贪甚,采购棉衣报销一万件,其实十之四五而已。”二、购买[ gòu mǎi ]买:~年货。出处:冰心 《斯人独憔悴》:“我们很觉得悲痛,便出去给他们演讲,并劝人购买国货。”三、收购[ shōu gòu ]从各处买进:~棉花。~粮食。完成羊毛~计划。出处:徐迟 《火中的凤凰》三:“帝国主义者正在千方百计的收购如今正在大量流散的江南文物。”四、采办[ cǎi bàn ]采购;置办:~年货。出处:《老残游记续集遗稿》第四回:“我好容易千方百计的凑了这些银子来践你的前约,把银子交给你,自己去采办罢。”五、购置[ gòu zhì ]购买(长期使用的器物):~图书资料。为了扩大生产,这家工厂~了一批新设备。出处:叶圣陶 《小病》:“为孩子,为用钱,为购置东西,往往彼此意见不合,至于争论起来。”扩展资料反义词:经销 、销售 、推销一、经销[ jīng xiāo ]经手出卖:~照相器材。本书由新华书店总~。一个企业按约定的条件为另一企业销售产品。如批发商店按约定的条件为工矿企业销售产品,零售商店按约定的条件为工矿企业或批发商店销售产品。二、销售[ xiāo shòu ]卖出(商品):降价~。~一空。出处:老舍 《二马》第三段:“肚子有点空,可是胸口堵得慌,嗓子里不住的要呕,一嘴黏涎子简直没有地方销售。”三、推销[ tuī xiāo ]推荐销售:~员。~新产品。出处:闻一多 《一个白日梦》:“不错,八个字的目的如果在推销一个个人的成功秘诀,那除了 希特勒型的神经病患者,谁当得起?”
购买采买请采纳
采买
采购的近义词近义词:采购 - 选购、购买基本解释:采购cǎi gòu[释义] (动)(为机关或企业)选择购买。[构成] 并列式:采+购

采购的近义词是什么

4,什么是采购流程

采购是指取得所需之物料、工具、机械……..等物质,以利生产工厂营运所应负担之职责与采取之行为。因此采购活动必须考虑以最适当的总成本,于最适当的时间,以高度之效率,获得最适当质量、最适当数量之物料、工具、机器…等物质,并能保持料源连续性之一种采购技术。一般采购流程包括:采购计划---采购洽谈----合同的签订----交货(物流)---质检---进仓通常采购业务内容最主要的有下列几项: (1) 寻找物料供应来源,并分析零件市场。 (2) 与供货商洽谈,并安排工厂参观、建立供货商之数据。 (3) 要求报价与进行议价。 (4) 获取所需之物料。 (5) 查证进厂物料之数量与质量。 (6) 建立采购业务进行顺遂所需要之数据。 (7) 了解市场趋势,搜集市场供给与需求价格等适切数据加以成本分析。 (8) 呆料与废料之预防与处理。 采购方法 采购方法种类很多,可从中选取最方便最有利的方法进行采购,然而采购对象不同,所采用之采购方法亦不相同。 以采购地区分类-采购可分为国内采购(简称内购)与国外采购(简称外购)。所谓外购系指向国外之供货商或外国供货商在本国境内之代理商进行采购之行为。所谓内购系指向国内厂商进行采购行为。一般来说物料之采购以内购较为方便与经济。采购方式有下列方法: (一)公开采购(Open Purchasing) 系指采购行为公开化;而秘密采购(Secret Purchasing)系指采购行为在秘密中进行着。大量采购系指采购数量多之采购行为;而零星采购系指采购数量零星化之采购行为。特殊采购(Special Purchasing)指采项目特殊,采购人员事先必须花很多时间从事采购情报搜集之采购行为。如采购特殊规格特种用途之机器;普通采购(Ordinary Purchasing)系指采购项目极为普通之采购行为。 (二)正常性采购(Normal Purchasing) 系指采购行为正常化而不带投机性;而投机性采购(Speculative Purchasing)系指物料价格低廉时大量买进以期涨价时转手图利之采购行为。 (三)计划性采购(Scheduled Purchasing) 系指依据材料计划或采购计划之采购行为;而市场性采购(Marketing Purchasing)系指依据市场之情况、价格之波动而从事之采购行为,此种采购行为并非根据材料计划而进行的。 采购分类 (一)以采购方式分类 采购分为直接采购,委托采购与调拨采购。直接采购系指直接向物料供应厂商从事采购之行为。调拨采购系指将过剩物料互相支持调拨使用之行为。 (二)以采购性质分类 采购分为公开采购与秘密采购,大量采购与零星采购,特殊采购与普通采购,正常性采购与投机性采购,计划性采购与市场性采购。
如何学好采购?采购的基本流程是? 采购招标——选择供应商——采购谈价——签订采购合同——下采购订单——跟踪到货准时否——跟进货物质量合格否——跟进财务付款 完整的详细采购管理流程 4.1采购质量管理 4.1.1.制订采购质量依据: a) 有关法律法规的规定;b) 本公司质量目标要求。 4.1.2 采购质量政策的原则: a) “择优、择廉、先优后廉”原则。选择合格供方,做到“货比三家”,择优、择廉购买; b) “防范”原则。 c) “就近”原则。在质量、价格相同的情况下,就近采购,先市内后市外,先省内后省外,先国内后国外; d) “诚信、共荣”原则。坚持信守合同,建立平等互利、共存共荣的供方关系; e) 采购货品必须在合格供方中采购。除经批准,任何人无权决定在非合格供方中进行采购(低值易耗品除外)。 4.3采购文件和资料 4.3.1 采购文件和资料的范围: a) 国家、行业、企业技术标准; d) 图样和技术条件; e) 采购计划、采购订单和供方质量档案; f) 采购手册; g) 经认可的供方产品规格书; h) 特殊合同要求的质量保证标准。 4.3.2 采购文件和资料的作用 a) 明确外购件货品质量要求,质量要求有书面文件和资料可依; b) 为供方通过工艺设计转化货品技术要求提供书面明确的依据; c) 交货验收和检验时,有明确的判定基准; d) 处理外购货品质量问题和质量争端有文件依据。 4.3.4采购文件的接收 4.3.4.1采购部负责接收设计部下发的各类采购文件, 并做好文件接收登记。 4.3.4.2采购部负责将需换版的产品图样及设计文件, 及时收回并移交产品开发部处理。 4.4采购货品的订货或招标、签订合同和/或质量保证协议、采购实施(有关“材料定价”内容详见《物资采购定价管理办法》(经营zd-004)) 4.4.1 当采购货品采用谈判议价的方式,必需经过以下步骤: ● 对供方质量保证能力、技术能力、生产能力、服务水平、合作年限及前景等的综合评价; ● 应提供完整的采购文件; ● 与供方谈判,达成质量(质量要求、验收方法、检验手段等)、交货期、价格、质量保证能力要求、技术服务要求、质量责任处理、环保、安全等方面的协议; ● 达成协议后,签定合同和各种协议。 4.4.2当采购货品采用招标定价的方式,必须包含以下内容(详见《竞价招标管理制度》(经营zd-001)执行): ● 提供采购文件和采购货品的数量; ● 拟定招标标书,标书应包括货品的质量要求、质量保证能力(qms)、供方对企业的贡献、价格等因素;坚决防止单纯以价格作为中标的条件; ● 与中标单位签订供货合同、质量保证协议等各种协议。 4.4.3采购合同的签订 ●采购部负责外购货品价格谈判、会审。 ●设计部起草外购货品技术协议书(必要时),采购部拟定外单位送货安全协议书作为附件与供方签订采购合同。 ●采购部负责组织和供方签订采购合同,合同范本按公司合同管理规定定稿。签订合同前必须收集以下合同附件资料: *公司原材料价格审批表; * 质量保证协议; * 技术协议或产品规格书(必要时); * 保证供货协议; *外单位送货安全协议; * 其它必要时的协议。 4.4.4公司各部门在与供方签订合同前必须填写“合同签约申请表”由经办人签名,本部门部长、财务部部长、总经理批准后实施。 4.4.5采购部在相应的手续和合同、协议签定后按采购计划及采购合同实施采购。 4.5采购的实施 4.5.1采购部负责下达《采购订单)给供应商,并要求供应商确认供货日期。 4.5.2《采购订单》必须注明生产订单号、数量(含预损量)、送货数量及时间分配等情况,并送一联《采购订单》到相关仓管员,以便仓管员按计划数量(日期)安排收货和仓储布置。 4.5.3 《采购订单》发出后,采购业务员密切与供方联系跟踪,出现异常情况及时协调处理。(如果供应商不及时供货,采购必须提出警告,要求尽早送货到仓库) 4.5.4 货品到仓后,仓管员应在1个小时内通知进货检验进行检验,检验结果及时传递相关部门的人员。 4.5.6 仓管员根据进货检验报告结果对合格货品进行入库,不合格品通知相关采购员协厂家退货或办理回用手续(填写回用申请单),经相关部门确认签名后交仓管员对物料办理入库。 4.6货款支付 4.6.1供方5号前把上月对帐单交事业物控部和财务部对账,确认上月的送货数量、金额无误后,25号前根据确认金额的对帐单开具“增值税专用发票”或“普通发票”。 4.6.2采购部成本核算主办,每月的5号和15号根据已确认的对帐单、供方发票和入库单,按采购合同规定办理“用款申请单”: a) 附仓库仓管员确认的入仓单和财务部成本会计主办确认的对帐单; b) 送财务部成本会计主办审核(辅料部份送材料会计主办审核)。 c) 部门领导审签; d) 生产总监审签; e) 财务部部长审签; 4.6.3 采购部把经审批后的用款单送交财务部资金计划主管支付货款给供应商。 4.7供方管理 物控部对供方采购合同、采购订单执行情况进行有效管理,对违反采购合同、采购订单的供应商按相关合同、协议进行考核,考核结果填入《供方考核通知单》经物控部部长批准,相关方确认后,交财务部执行考核。
采购工作程序 3.1合格供方名录 3.1.1供应部负责组织各相关部门按《供方评审控制程序》对供方进行评审,从中选取质优价廉、供货及时的供方经批准后做为合格供方,并按此程序要求更新供方名单。 3.1.2当相关人员准备和批准公司采购文件时,合格供方名录应随时可得到。用于本程序上述范围中规定公司产品和相关服务的原材料、部件以及其他各项,可从合格供方名录中的“合格”或“候选”的供方处购买。 3.2采购资料 3.2.1供应部负责准备采购文件 3.2.2采购文件须清楚完整地描述所订购的产品,可包括: (1)设备的标识方法,包括名称、部件号、类型、型号、等级、供货数量、到货时间等; (2)相关标准、规范、图纸、过程要求及其他此类技术要求的名称和修订次数。 3.2.3适用时,与质量记录相关的要求可规定在采购订单上,与采购产品一同提交的质量记录对于确定进货检验的质量十分重要,适用时,可以要求下列质量记录: (1)供方质量体系经过评审结果或证书; (2)产品检验和测试结果; (3)产品生产过程中的统计过程控制图; 3.3限制性物资 如果已知,或有足够的理由说明所订购的产品可能是受限制的、有毒的、或有害的物资,由采购订单应要求供方提供保证或证明,说明其在包装、标识、存储和搬运方法以及急救方法等方面符合政府法规和安全条例。 3.4制定要求的评审 3.4.1采购文件在发放前,应由供应部审批,对于按公司图纸要求设计或生产的产品,其采购文件必须附有经过技术部审批的图纸 3.4.2评审及验证范围: (1)确认产品标识清楚、完整; (2)所有规定产品的技术文件,如:标准、规范、图纸等已标识清楚、版本正确,并在需要时可附在采购文件后。 (3)采购订单已明确要求适当的质量记孙,如试验、检验证书、统计过程数据、质量体系证书、担保书等; (4)当所订购的产品可能是受限制的、有毒的或有害的物资时,订单应明确要求供方提供保证以说明其与政府法令法规一致。 4、客户对采购产品的验证 4.1适当和必要时,客户可以根据合同中特定的要求验证相应的采购产品。 4.2如果验证在供方处进行,供应部应至少在验证的一周前得到通知,以便进行必要的安排4.3顾客验证不能排除我司交付合格产品的责任
下面是我们公司的操作流程:1. 目的 对采购过程进行控制,确保所采购的物资符合规定要求。2. 适用范围 适用于公司原材料、包材及辅助材料的采购控制。3. 定义

5,采购的定义是什么

采购,是指企业在一定的条件下从供应市场获取产品或服务作为企业资源, 以保证企业生产及经营活动正常开展的一项企业经营活动。采购,既是一个商流过程,也是一个物流过程,它的基本作用,就是将资源从资源市场的供应者手中转移到用户手中的过程。在这个过程中,要实现将资源的物质实体从供应商手中转移到用户手中。前者是一个商流过程,主要通过商品交易、等价交换来实现商品所有权的转移。物流过程主要通过运输、储存、包装、装卸、流通加工等手段来实现商品空间位置和时间位置的完整结合,缺一不可。扩展资料:采购是属于周边的而不是核心业务的场合。具体体现为:一次性采购订单和有重复需求的采购订单、需在当地和国内采购的物资(国际性的组织货源和采购更倾向于专业化的采购业务外包)、低价值,高订购频率的采购、对知名品牌有要求的采购等等。在整个采购活动过程中,一方面,通过采购获取了资源,保证了企业正常生产的顺利进行,这是采购的效益;另一方面,在采购过程中,也会发生各种费用,这就是采购成本。我们要追求采购经济效益的最大化,就是不断降低采购成本,以最少的成本去获取最大的效益。参考资料来源:百度百科-采购
采购(Purchasing)是指以最能满足工厂要求的形式形式,为工厂的经营、生存和主要及辅助业务活动,提供从外部引入产品、服务、技术、信息的活动。它的工作指导思想是:用最合理的成本,在合适的时间和地点,向合适的供应商,以商品交易的形式进行公正地购买活动,从而满足工厂生存和发展的需要.
采购采购本身是一件很复杂、很艰难的工作,因为采购对象、供应商规模、采购项目都不尽相同,但采购人员只要灵活运用以上所述的技巧与策略,在采购中将不难一一克服困难。此外,经验、机智与毅力都是采购人员在采购中所须要的。 采购技巧与策略(1)质量: 质量的传统解释是好,或优良,对采购人员而言,质量的定义应是:符合买卖约定的要求或规格就是好的质量。故采购人员应设法了解供应商对本身商品质量的认训或了解的程度,管理制度较完善的供应商应有下列有关质量的文件: ● 质量合格证 ● 商检合格证采购人员应向供应商取得以上的资料,以利未来的交易。在我国商品的产品执行标准有国家标准、专业(部)标准及企业标准,其中又分为强制性标准和推荐性标准。但通常在买卖的合同或订单上,质量是以下列方法的其中一种来表示的: ● 市场上商品的等级 ● 品牌 ● 商业上常用的标准 ● 物理或化学的规格 ● 性能的规格 ● 工程图 ● 样品(卖方或买方) ● 以上的组合采购人员在采购时应首先与供应商对商品的质量达成互相同意的质量标准,在可能的情况下,对一引起产品,如大米、衣服、家访用品、鞋类等商品,应要求供应商提供样品封存,以避免后的纠纷或甚至法律诉讼。对于瑕疵品或在仓储运输过程损坏的商品,采购人员在采购时应要求退货或退款。(2) 包装:包装可分为两种内包装(packaging),及外包装(packing)。内包装是用来保护、陈列、或说明商品之用,而外包装则仅用在仓储及运输过程的保护。在自选式量贩的营业方式中,包装通常扮演非常重要的角色。 外包装若不够坚固,仓储运输的损坏太大,降低作业效率,并影响利润。外包装若太坚固,则供应商成本增加,采购价格势必偏高,导致商品的价格缺乏竞争力。 设计良好的内包装往往能提高客户的购买意愿,加速商品的回转,采购人员应说服供应商在这方面向好的企业学习,并加以改进,以利彼此的销售此外,采购人员在采购包装的项目时,应先了解超市的政策,进而与供应商协商对彼此双方都最有利的包装,否则不应草率订货。(3) 价格:除了质量与包装之外,价格是所有采购事项中最重要的项目。我们在客户心目中的形象就?quot;高质量低价格,若采购人员对任何所拟采购的商品,以进价加上合理的毛利后,连自已都判断该价格无法吸引客户的购买时,就不应向该供应商采购。 在采购之前,采购人员应事先调查市场价格,不可凭供应商片面之词,误入圈套。如果没有相同商品的市价可查,应参考类似商品的市价。 在采购价格时,最重要的就是要能列举供应商产品经超市销售的好处。 此外,公平而合理的价格,还可通过单独与供应商进行采购或由数家供应商竞标的方式来取得。单独与供应商进行采购进,采购人员最好先分析成本或价格;数家供应商进行竞标时,采购人员应选择两、三家较低标的供应商,再分别与他们采购,求得公平而合理的价格。但在使用竞标方式时,采购人员切勿认为,能提供最低价格的供应商即为最好的供应商。我们必须综合徇一个供应商其送货、售后服务、钏销支持、其他赞助等方方面面的支持。所以有时候我们会放弃与提供极低价格给我们的大批发商的全作,而选择不愿意提供极低价格给我们的制造商或生产厂商与我们合作,因为通常制造商通常在产品质量、货源保证、售后服务、促销活动及其他赞助上会有更多的营销费用支持。 总而言之,价格采购是所有商业采购中最第三的,也是最困难的项目,但愈是困难的项目,令人愈觉得有挑战性,这也是采购工作特别吸引人之处,超市采购人员应体会认识这一点,并运用各种采购技巧去达成这项艰巨的任务。(4) 订购量: 在超市分店数仍少的时候,订购量往往很难令供应商满意,所以在采购时,应尽量笼统,不必透露明确的订购数量,如果 因此而导致采购陷入僵局时,应转到其他项目上。 在没有把握决定订购数量时,采购人员不应订购供应商希望的数量,否则一旦造成存货滞销时,必须降价出清库存,因而影响利润的达成,以及造成资金的积压及空间的浪费。 但采购人员应与供应商协商一个合理的最小订货金额或数量,最好以金额表示。否则,如果没有最小订货金额或数量限制,日后由楼面人员下单订货或运用opl订单订货时,每次下单的订货量太小,要求供应商频繁送货,会增加供应商的成本。进而导致超市的价格无优势。相反,如果最小订货数量或金额太高,则会造成超市库存过高,导致压仓、滞销、削价求售等风险。(5) 折扣(让利): 折扣通常有新产品引进折扣、数量折扣、会款折扣、促销折扣、无退货折扣、季节性折扣、经销折扣等数种。有些供应商可能会由全无折扣做为采购的起点,有经验的采购人员会引述各种形态折扣,要求供应商让步。 采购人员应向供应商说明超市的部份顾客?quot;专业客户,换名话说专业客户都是很会精打细算的,若供应商的折扣数无法大到让超市的商品售价能吸引他们上门,就算我们向供应商订货,这一关系也不可能持久,这种交易反而不利于超市的价格形象,故最好不要向该供应商采购。(6) 付款天数(帐期): 超市的付款方式与商品的采购方式紧密相关,通常经销的商品采取货到的xx到的方式结款,代销、联营的商品采取月结xx天的方式付款(详细请参考供应商手册超市的采购方式一节)。 付款天数(帐期)与采购价格息息相关,在国内一般供应商的付款天数(帐期)是月结30~90天左右,视不同的商品周转率和产品的市场占有率而定。对于超市而言,我们通常要求一般的食品干货类商品帐期在货到45天以上,百货类商品的帐期在货到60天以上。而且由于超市衽每月统一付款,供应商实际收到货款的时间要比合同平均延长15天《(0天+30天)/2》。精明的供应商业务人员会对此进行计算,故身为采购人员不可不知。总而言之,采购人员应计算对超市最有利的付款天数(帐期),对于惯于外销或市场占有率大的供应商,一般要求的付款期限都比较短,有的甚至要求现金或预付款,但这全凭采购人员的经验与说服力。 在正常情况下,超市的付款作业是在交易所齐全时,按买卖双方约定的付款天数(帐期),由银行直接划款至供应商的帐户,这是超市的一大优势,因为一般国内的零售商在付款时,总是推三托四,找一大堆藉口,延迟付款,造成供应商财务调节器度的困难。 对于新进供应商来说,采购人员对此还有一个很重要的工作就是必须请供应商详细新闻记者超市供应商手册有关付款部分的内容,并对超市的付款流程详细予以说明。在以往的经验中,由于超市采用了国际上先进的商业运作模式,与国内传统的商业作业模式有很大的区别,一些供应商(尤其是内陆城市的供应商)对此相当陌生,另外超市开业初期,许多流程尚未顺畅,导致供应商付款不及时,影响超市与供应商之间的配合与合作。(7) 交货期:一般而言,交货期愈短愈好,因为交货期短,则订货频率增加,订购的数量就相对减少,故存货的压力也大为降低,仓储空间的需求也相对减少。对于有长期承诺的订购数量,采购人员应要求供应商商分批送货,减少库存的压力。 由于超市电脑计算订单数量的公式中,交货期是个重要的参数,采购人员应设法与供应商采购较短的交货期,降低存货的投资。但是不切实际上压短交货期,将会降低供应商商品的质量,同时也会增加供应商的成本,反而最终影响超市的价格优势及服务水平。故采购人员应随时了解供应商的生产善,以确立合理及可行的交货期。一般而言,本地供应商的交货期为2~3天,外埠供应商的交货期为7~10天。(8) 送货条件:超市系超大型的自选式的超市,商品的进出量极大,若供应商无法在送货作业上与超市密切配合,将严惩影响超市的运作。送货条件包括:按指定日期及时间送货、免费送货到指定地点、负责装卸货并整齐将商品码放在栈板上,以及在指定包装位置上由好超市店内码(或印国际条码)等等。这些事情看来简单,但若采购在采购时,对供应商没有提出要求,则有些供应商人员将会经常出错,对超市的运作影响其他大。对于经常出错的低应商,建议采取一些必要的警告或罚款措施。(9) 售后服务保证:对于需要售后维修的家电或电子产品,采购人员就要求供需尖商提供免费的1~3年的售后服务,并将保修卡放置在包装盒内,保修卡应标明本商圈内的维修商地址及电话,并且今后若维修商的名字、地址及电话一蛙发生更换,供应商应于第一时间通知超市采购人员,由采购人员及时通知卖场相关的退换货处人员及楼面主客。 走私货由于货品来源不明,同时售后服务也成问题,而且他们逃漏国家税收,是违法行为,因此超市采购人员千万不可去碰它,否则后患无穷。(10) 退换货超市有限公司大部份商品采取经销形式,即买断经营,理论上不应该丰在退货的问题但在实际运作中,由于供应商产品质量的问题、残损有因判断错误或由于供应商业务人员的误导,形势估计过于乐观等因素,造成买进的商品库存过高,或商品滞销的情况,有诚售与远见的供应商销售业务人员,应主动解决超市相关业务人员的困扰。如果供需尖商的业务人员不积极配合,超市面上不会继续与其合作的。因为通常情况下,供应商会有较多的销售渠道处理此种滞销商品。(11) 促销活动:超市快讯是超市营销最重要的武器,但快讯的成功与否,全赖于采购人员选择的商品是否正确,以及售价是否能吸引客户上门,通常我们超市快讯所选择的品项都是一些畅销的、高回转的、大品牌子的民生消费品(详细请参考超市快讯一节)。在采购员人员采购中,应强调超市每个门店的每期快讯发行数量达到30000~50000份,直接邮寄到公司的目标顾客群中,影响力极大,对提高供应商商品的品牌知名度及市场占有率有很大帮助,对于一些担心快讯价格会扰乱其市场价格体的供应商,超市采购人员则应强调超市欢是衽会员帛的超市,会员顾客与非会员顾客之间享受不同的类别待遇,我们可以采取非会员顾客不得购买或采取会员价与百会员价方法,甚至可采取每卡限购、印花限购等方法或措施,加以控制,故不会对其价格体系造成很大的影响。在促销商品的价格采购中,采购人员必须了解一般供应商的营销费用预算通常占营业额的10~25%,供应商不难由此预算拨出一部份作为促销之用。一般来说,大品牌的供应商在超市快讯促销期间愿意下浮10~30%不等,有些小品牌或不知名品牌更能下浮50%,求的是薄利多销,或推广产品知名度,采购人员应了解供应商的需求与目的。 超市与供应商之间的促销活动多种多样,例如降价、地堆、端架、搭赠、抽奖、文艺表演等等(具体请参考超市促销范例一节)。采购人员应将20%的时间放在与供应商洽谈促销活动上,以提升彼此的销售业绩。(12) 广告赞助(advertising contribution) 为增加超市的利润,采购人员应积极与供应商采购争取更多的广告赞助,这也是采购人员业务考核指标之一。超市所指的广告赞助,有下列几项: ● 超市快讯 ● 室内灯箱 ● 室外灯箱或户外看板 ● 地板广告 ● 购物车广告 ● 购物袋广告 ● 电视墙广告 ● 店内广播广告 ● ……等等 (13) 进货奖励:是指一段时间达成一定的进货金额供需商给予的奖励,通常为有条件的及无条件的进货奖励,例如:目前本公司所要求的供应商在每月付款金额基础上返还公司的返利,即是无条件的进货奖励,或称帐扣;其余要求超市进货额达到一定条件后,才返回一定奖励的即为有条件返利。由于本公司系统的限制,采购人员在与供应商采购时,应要求每月的进货奖励(即帐扣),尽量不要采取每季、每半年、甚至每年的返利,因为有时我们不见得与该供需尖商能合作这么长时间。 依采购人员的经验,通常都可要求供应商给予进货金额1~10%的进货奖励,供应商因销售份额的需求很乐意提供此种奖励。此种奖励对超市提升利润额大有帮助,例如:有些商品可能供应商因种种原因不愿以较低的价格供应,采购人员为增加利润,应积极与供尖商采购要求更高的进货奖励,但切忌为了争取奖励,而增加不切实际的采购数量,结果库存压力大增,甚至季节过后必须打折求售,这种情况采购人员不如不要进货奖励。 有些供应商业务人员会在其报价单(通常在出三价)基础上下浮多少点折扣。 另处进货奖励(即帐扣)与价格折扣有所不同,请采购人员务必参?quot;进货奖励说明一节,加以区分。(14) 其他赞助费用: 在超市的采购业务上,赞助金的种类繁多,包括:新入市的开业赞助费、新店赞助费、新品上架费、集中陈列赞助费、周年庆赞助费、各种节庆(元旦、春节、端午、五一、中秋、国庆节)的赞助费、端架/地推/地笼陈列赞助费……等等。 广告赞助费与其他赞助费在超市营运里,占举足轻重的地位,有此公司两者的金额在开业前可收到数百万人民币的收入,开店后陆续向供应商收取,最高可达营业额的2.5~8.0%. 这种被供应商称之为:苛捐杂税的费用,引进国内已有好几年的历史,它超到了筛选供应商(以价制量,淘汰一些没有实力的供需尖商)、增加公司利润等积极的作用。同时供应商对此有了认识之后,其经营机制自然会保留一笔广告与促销专款用在此一目的,以促销其产品,可谓一个愿打,一个愿挨。 采购人员在与供需尖商采购进,尽量强调,,超市所收取的这些其他赞助费用,尤其是节庆赞助费用,通常都会用于各种大型的促销活动上,而这些促销活动通常都须要几十万甚至上百万的费用投入,如此高额的促销活动费用如果都由超市来承担,超市是无法承受的,这就需要供应商们一齐支持,所谓聚沙成塔,通过这些大型的促销活动,可以吸引大量的人流,提高来客数或客单价,反过来他们可以提高供应商的销售。 但供应商的赞助费应与供应商的销售成比例,否则有此采购人员变本加厉,需求无度,赞助费的费率已经到了无行无情的地步,贻笑大方。合情合理是双方共同成长的基础,我们对供需尖商的基本态度应是合作,而不是对抗。(15) 供应商的表现:表现不良的供应商往往会影响到超市的销售及利润,并造成顾客的不满。故采购人员应在采购时,除价格外应谈妥合约中有关质量、数量包装、交货、付款及售后服务等条款,及无法履行义务的责任与罚则。 采购人员应了解任何采购都是与供应商维持关系的过程的一部分。若某次采购采购人员让供应商吃了闷亏或大亏,供应商若找到适当的机时,也会利用各种方式回敬采购人员。因此采购人员在采购过程中应在超市与供应商的短期与长期利益中,求取一平衡点,以维持长久的关系。

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