汽车销售有哪些基本常识?汽车销售。首先当然要知道分类,比如宽体自卸车,比如北方奔驰,通力,通力,陕汽,向鹏,航天万山,航天泰特,欧曼,还有很多,然后,你要了解汽车的整体结构和工作原理,柴油或者天然气的技术参数是最重要的,比如发动机,变速箱车轴轮胎等等,除了这些理论,最重要的是你会沟通,一定不能让客户觉得你不专。
1、做汽车销售的基本常识是哪些首先你要知道宽体自卸车的分类,比如北方奔驰、通力、通力、陕汽、向鹏、航天万山、航天泰特、欧曼,还有很多。然后,你必须知道汽车的整体结构和工作原理。柴油或者天然气的技术参数是最重要的,比如发动机,变速箱车轴轮胎等等。除了这些理论,最重要的是你会沟通,一定不能让客户觉得你不专业或者不专业。1.了解你卖的车的所有性能。2.客户肯定会拿你的车和别的车或者别的店比较,扬长避短。你应该知道如何说服顾客:例如,如果顾客说你的店比其他4S商店贵,你可以说你的服务更好或者赠送那些礼物。如果你的车不用某款车,你可以说你的车动力更适合哪种路况。3.了解你的竞争对手,竞争对手。
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